Если ваши AirPods Max не подключаются к телефону, выполните следующие шаги:
1. Базовые проверки
- Проверьте заряд: Убедитесь, что AirPods Max достаточно заряжены. Подключите их к зарядному устройству на 10–15 минут.
- Перезагрузите Bluetooth: Отключите и снова включите Bluetooth на вашем телефоне.
- Перезагрузите телефон: Иногда простой перезапуск устройства помогает устранить временные сбои программного обеспечения.
- Убедитесь в совместимости: Проверьте, соответствует ли версия операционной системы вашего телефона минимальным требованиям для AirPods Max (например, для Android возможно подключение, но с ограниченным функционалом).
2. Сброс подключения
- "Забыть" устройство:
- На телефоне перейдите в "Настройки" -> "Bluetooth".
- Найдите в списке ваши AirPods Max и нажмите на значок "i" (или шестеренку) рядом с ними.
- Выберите "Забыть это устройство".
- Повторное сопряжение:
- Поднесите AirPods Max к телефону.
- Нажмите и удерживайте кнопку управления шумом (ANC) на правом наушнике, пока индикатор состояния не начнет мигать белым цветом.
- На экране телефона должно появиться приглашение к подключению. Если этого не произошло, вручную выберите их в списке устройств Bluetooth.
3. Сброс до заводских настроек
Если предыдущие шаги не помогли, выполните полный сброс наушников:
- Одновременно нажмите и удерживайте колесико Digital Crown и кнопку управления шумом.
- Продолжайте удерживать их примерно 15 секунд, пока индикатор состояния не переключится с мигающего оранжевым на мигающий белым цветом.
- После этого отпустите кнопки и попробуйте выполнить повторное подключение, как описано в пункте 2.
4. Аппаратные проблемы
В этом случае потребуется профессиональный ремонт в нашем сервисном центре.
