Часто задаваемые вопросы

Мы собрали ответы на самые частые вопросы наших клиентов. Если вы не нашли нужную информацию — свяжитесь с нами любым удобным способом.


🛠️ Какие устройства и технику вы ремонтируете?

Мы ремонтируем широкий спектр техники: смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, моноблоки, мониторы, серверы, гироскутеры, а также технику Apple (iPhone, iPad, MacBook, iMac, AirPods, Apple Watch).

С полным перечнем актуальных услуг вы можете ознакомиться в разделе «Услуги».

📍 Где вы находитесь и как работает?

Сервисный центр White Service располагается по адресам:

  • г. Минск, ул. Брилевская, 8/2
  • г. Минск, ул. Белградская, 4 (Минск-Мир)

Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.

🚚 Есть ли у вас доставка?

Все устройства для проведения диагностики и выполнения профессионального ремонта принимаются в нашем сервисном центре.

Вы можете самостоятельно доставить их в мастерскую либо заказать одну из служб доставки. Также популярным вариантом является заказ такси — водители в сохранности перевезут компьютер, ноутбук или смартфон для восстановления.

💰 Сколько стоит починить iPhone, от чего это зависит?

Цена ремонта определяется индивидуально и зависит от:

  • типа техники и модели устройства;
  • степени сложности поломки;
  • времени, затрачиваемого мастером;
  • срочности починки;
  • необходимости заказа запасных деталей и модулей.

Точную стоимость мы сообщаем после бесплатной диагностики.

🔧 Как проходит ремонт?

  1. Диагностика: специалист проводит комплексную проверку устройства, по результатам которой определяется поломка и оптимальный вариант её устранения.
  2. Согласование: все действия (включая приобретение запасных деталей и модулей) согласовываются с клиентом.
  3. Ремонт: после согласования мы приступаем к восстановлению работоспособности устройства.

💳 Как оплатить ремонт?

Предусмотрено несколько способов оплаты:

  • Физические лица — наличными или банковской картой.
  • Индивидуальные предприниматели и юридические лица — безналичный платёж.

🔍 Диагностика бесплатная?

Да, предварительная диагностика действительно БЕСПЛАТНАЯ при условии последующего ремонта в нашем сервисном центре.

Единственное: при отказе от ремонта сервисный центр оставляет за собой право взимать плату за диагностику — 50 рублей.

🛡️ Даёте ли вы гарантию на ремонт?

Да, мы даём гарантию на все выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии зависит от сложности ремонта и типа деталей:

  • Ремонт с использованием оригинальных запчастей — до 12 месяцев.
  • Ремонт с использованием качественных аналогов — до 4 месяцев.

Подробнее читайте на странице «Гарантия».


Почему выбирают White Service

👨‍🔧

Профессиональный подход

Специалисты с многолетним опытом восстановления техники любой сложности

🛡️

Гарантия качества

На все выполненные работы и установленные запчасти предоставляется длительная гарантия

🤝

Честность и прозрачность

Диагностика, согласование стоимости и ремонт — без скрытых платежей

🔍

Бесплатная диагностика

При последующем ремонте диагностика выполняется бесплатно


❓ Остались вопросы?

Наши специалисты готовы проконсультировать вас по любым вопросам.

📱 Написать в Telegram
White-service.by Минск ул. Брилевская, 8/2; ул. Белградская, 4 +375 (29) 982-20-00 Пн–Вс 10:00–20:00